在兽药市场竞争中，宁波科(kē)瑞特秉承“科(kē)技创新(xīn)、永无止境”的经营理(lǐ)念，“為(wèi)客户创造价值”的服務(wù)方针，依靠产品的治疗保健效果、优良的产品质量，在全國(guó)主要养殖區(qū)域市场都占有(yǒu)一席之地。

质量是企业的生命。宁波科(kē)瑞特兽药生产过程中不断加强质量管理(lǐ)，严格按照兽药GMP，强化全员质量意识，保证产品质量，坚持做好药、做真药。

以兽药管理(lǐ)条例和兽药GMP规范生产经营行為(wèi)

众所周知，兽药是保护畜禽健康的重要一环。在兽药生产企业的生产管理(lǐ)中，严格执行兽药《GMP》的相关规定是至关重要的，它能(néng)為(wèi)企业落实产品质量提供可(kě)靠的依据，并能(néng)全程监制兽药的生产过程，对可(kě)能(néng)潜在的缺陷，以及对可(kě)能(néng)造成缺陷的不稳定技术因素、人為(wèi)因素或管理(lǐ)因素加以避免，不断提高产品质量。

首先，从源头做起，加强物(wù)料采購(gòu)管理(lǐ)。

原辅料的质量是兽药质量的基本保证，企业要保证产品质量首先要把好原辅料关，保证原辅料质量不出任何问题。而保证原辅料质量的首要任務(wù)就是对供应商(shāng)进行一系列的评估。评估供应商(shāng)尽量做到审计选择、现场考核、年度考核等，同时制定和完善批准及变更供应商(shāng)的审批程序。在评估供应商(shāng)的过程中我们会多(duō)部门参与，重点包括质保部、生产部对物(wù)料生产厂家的考核，对物(wù)料供应商(shāng)的资质证明证件、生产管理(lǐ)、质量管理(lǐ)、生产环境、执行质量标准等方面考核，尽量选择技术能(néng)力强、质量有(yǒu)保证、合法经营、诚实守信的企业作為(wèi)定点供应商(shāng)。宁波科(kē)瑞特的主要原料供应商(shāng)都是國(guó)内同行业做的比较好的原料生产企业，很(hěn)多(duō)都是上市公司。如“福多(duō)邦”主要原料就是从國(guó)内最大的氟苯尼考出口企业采購(gòu)的，纯中药兽药制剂“园兰清”所用(yòng)的中草(cǎo)药是从具有(yǒu)省级著名商(shāng)标的企业采購(gòu)的。选用(yòng)这些企业的原料，质量有(yǒu)保障，经营信誉度都比较高。从而有(yǒu)效地从源头保证了产品的质量。

其次，加强生产全过程的质量监控。

按照兽药GMP精神，优良的产品质量是设计和生产出来的。现代兽药企业的质量管理(lǐ)重点转為(wèi)对生产过程的全程监控，不仅仅是通过最终产品的检验来证明达到质量要求，而且要在药品生产的全过程中实施科(kē)學(xué)、全面的管理(lǐ)和严密的监控来获得预期质量。我们的每个产品的生产工艺都制定了关键质量监控点，让质量监控贯穿在每个工序之中。我们建立了从原辅料供应商(shāng)审计、原辅料購(gòu)入、物(wù)料管理(lǐ)、生产过程质量监控、原辅料及中间产品和成品的质量检验、半成品和成品的审核放行、产品售后质量跟踪等全过程的质量监控體(tǐ)系，从始至终确保产品质量。此外，我们配置了先进的检测仪器和设备，配备了具有(yǒu)大专以上文(wén)化的有(yǒu)丰富实践经验的检测技师。原料进厂开始重新(xīn)检验，检验合格才能(néng)投入生产；半成品、成品都能(néng)够及时检验，做到不合格原料不投入生产，不合格半成品不进入下道工序，不合格成品不进入市场。从而有(yǒu)效地在加工生产环节保证了产品质量。

再次，加强制度建设，从制度上保证产品质量。

宁波科(kē)瑞特在整个生产全过程中，重视对制度的建立与完善。对生产管理(lǐ)文(wén)件、产品工艺规程、产品批生产记录、半成品质量标准、岗位操作SOP等文(wén)件的不断完善修订工作，使其更符合生产实际。产品工艺规程是兽药生产过程中遵循的技术准则，是生产操作的主要依据。建立批记录审核规程，在每批生产完成后由质量部门进行批审核，签署成品放行单。生产过程中使用(yòng)的物(wù)料及中间站物(wù)料严格执行定置管理(lǐ)、状态标识管理(lǐ)，生产过程中所使用(yòng)设备、容器、仪器等，均有(yǒu)与实际相符的生产状态标识，标明工序、产品名称、产品批号、操作人等。关键生产工序有(yǒu)质量控制点，由生产人员填写请验单，QA 人员取样，QC 进行中间體(tǐ)、成品的检验。检验合格后 QA 发放物(wù)料流转卡，方可(kě)向下一工序流转。生产记录的填写，要求操作工做到哪记到哪，做到记录及时、数据真实、字迹清晰。从生产计划的下达、生产指令的流转、生产过程的管理(lǐ)、批生产记录的管理(lǐ)、清场管理(lǐ)等，均应建立明确、规范的规程和相应的记录。从而有(yǒu)效地在制度上保证了产品质量。

强化全员质量意识，提高员工素质

人在企业生产经营中是第一要素，一切工作离不开人。人员的素质对企业的产品质量起到至关重要的作用(yòng)。宁波科(kē)瑞特动物(wù)药业有(yǒu)限公司在企业初创时就开始强调要强化全员质量意识，强化全员销售意识，只有(yǒu)做好产品质量，只有(yǒu)大家都重视产品质量、都关心产品销售，才能(néng)在市场上站稳脚跟，才能(néng)在激烈的市场竞争中取胜。

1、加强员工的培训教育，提高生产操作能(néng)力
宁波科(kē)瑞特结合生产管理(lǐ)、质量管理(lǐ)及销售管理(lǐ)的实际需要，采取多(duō)种形式，有(yǒu)计划、有(yǒu)教材、有(yǒu)考核、有(yǒu)记录地进行培训，不断提高员工的技术水平、质量意识和整體(tǐ)素质，把贯彻兽药法规、实行兽药 GMP 作為(wèi)公司生产和质量管理(lǐ)的基本要求。特别是对新(xīn)员工的培训与考核，一个新(xīn)员工加入宁波科(kē)瑞特首先要进行厂规厂纪教育，还要进行上岗前实践操作培训，坚决做到培训考核不合格的员工不上岗。老员工在岗位上也有(yǒu)定期培训考核制度，不合格的坚决离岗进行再培训，直到合格為(wèi)止。

2、加强企业文(wén)化建设，提高员工综合素质

宁波科(kē)瑞特抓好生产经营的同时，也进一步加强企业文(wén)化的建设，创办了《非常家园》、《宁波科(kē)瑞特技术通讯》的内刊，利用(yòng)两本不同形式的内刊和公司内的宣传栏，宣传企业文(wén)化，刊登有(yǒu)关质量管理(lǐ)的文(wén)章，宣传公司的质量方针，全面强化了员工的质量意识，提高了员工的综合素质。

3、加强部门协调沟通，提高保证产品质量能(néng)力

宁波科(kē)瑞特建立质量管理(lǐ)工作例会制度，技术研发、生产、质量、销售等部门负责人定期就产品质量进行分(fēn)析，生产部门把生产过程中发现的问题及时向质量和研发部门反馈，分(fēn)析问题，提出解决方案，及时将质量问题控制住。销售部门将市场反馈的质量问题及时向生产部门反映，生产、质量、研发共同分(fēn)析，在第一时间向客户做出合理(lǐ)的满意的答(dá)复。

4、全员参与质量管理(lǐ)，强化质量意识

全员参与质量管理(lǐ)，强化质量意识。宁波科(kē)瑞特在公司内部设立总经理(lǐ)信箱，调动全體(tǐ)员工的积极性，让全體(tǐ)员工参与质量管理(lǐ)，对提高产品质量提出合理(lǐ)化建议的或及时发现消除产品质量隐患的给予重奖，人人都意识到质量管理(lǐ)不仅仅是质量管理(lǐ)部门的职责，也是每个员工的责任，更关系到企业的長(cháng)遠(yuǎn)发展。

宁波科(kē)瑞特坚持全方位立體(tǐ)的质量管理(lǐ)，注重流程管理(lǐ)，注重人员管理(lǐ)，特别是生产全过程的控制，有(yǒu)效地保证了产品质量。赢得了客户的好评和青睐，市场销售连年增長(cháng)，进入了良性循环轨道。